Een klacht of melding indienen

Op deze pagina kan je een melding of klacht indienen over een integriteitsschending gepleegd door (een) medewerker(s) van VVOB – education for development. De behandeling en opvolging van een klacht gebeurt strikt vertrouwelijk, onafhankelijk en met aandacht voor de melder en/of de benadeelde partij of het slachtoffer.

Procedure

De melding of klacht wordt vertrouwelijk behandeld. Alleen de klachtenbeheerder heeft toegang tot alle informatie over de klacht. Persoonsgegevens worden nooit gedeeld, tenzij de melder hiervoor toestemming geeft. Indien nodig kunnen in een later stadium andere personen worden betrokken bij de verdere behandeling van de klacht.

De melding of klacht wordt objectief en onafhankelijk behandeld, in overeenstemming met de algemene gedragscode, de gedragscode met betrekking tot kinderen en jongeren en het Integriteitsbeleid van VVOB; en in overeenstemming met de interne procedure voor klachtenbeheer.

Wanneer een klacht wordt ingediend, wordt de indiener op de hoogte gehouden van de ondernomen stappen.

Een melding of klacht kan worden ingediend door elke benadeelde partij, elk slachtoffer of elke getuige van een integriteitsschending gepleegd door VVOB en onze medewerkers.

Dien een klacht in

Beschrijf de aard van je relatie met VVOB
Beschrijf je melding of klacht. Wees zo volledig mogelijk.
Geef alle betrokken personen en partijen op.